Информационно-аналитическая справка за 2012 год

Информационно-аналитическая справка

 о работе по рассмотрению обращений граждан и общественных организаций в администрации Кольского района

в 2012 году

         В администрацию Кольского района Мурманской области в 2012 году поступило 199 письменных обращений граждан,   из них 30 коллективных обращений.  Количество  обращений граждан,  по сравнению с предыдущим годом   уменьшилось на 15%.

         К  Главе администрации Кольского района на личный прием обратилось  14 человек.

Письменные обращения:

Жителями  Кольского района   было  направлено в адрес Администрации  Президента  Российской  Федерации  11   (5,5 %) письменных обращений,  в   Правительство   Мурманской области    42 (21%),  в Мурманскую областную  Думу  12 (6 %),  в  Региональную  общественную приемную   Председателя    Партии    Д.А.Медведева  в  Мурманской   области

 4  (2 %),  в  приемную   Президента  РФ  в  Мурманской   области  6 (3 %), Уполномоченному  по правам ребенка в Мурманской области 4 (2 %).

Через сайт Кольского района поступило 22  (11 %) обращения  граждан.

Среди обращений граждан, поступивших  в администрацию Кольского района, наблюдается значительное увеличение обращений граждан по  вопросам  земельного характера и имущественных отношений – 58, это составляет  (29 %).

         Это вопросы о предоставлении земельных участков многодетным семьям, под строительство, садово-огороднические участки.

Чаще всего обращаются жители: г.Мурманска, н.п.Зверосовхоз, п.г.т.Кильдинстрой. 

Наблюдается  уменьшение   количество  обращений граждан по вопросам  социальной сферы –  23   (11,5  %). 

В своих обращениях граждане просили об оказании материальной помощи     и   значительная  часть  обращения  от жителей жд.ст Лопарская об отсутствии отделения почты.

         Третье   по  значимости  темой  обращений  граждан  стали  жилищные вопросы – 22 (11%):

-  о предоставлении жилья детям – сиротам, оставшихся без попечения родителей;

- о предоставления жилья молодым семьям.

Вопросы   жилищно-коммунальной  сферы  - 18  (9 %).  

Большинство обращений связано с неудовлетворительной работой управляющих компаний,  повышением тарифов на коммунальные услуги.  

         Наибольшее количество вопросов поступило от жителей  муниципальных образований: г. Кола, с.Териберка,  п.Кильдинстрой.

Актуальным остаются вопросы строительства - 14 (7 %).

Жители п.Молочный против строительства железнодорожной ветки от ст.Выходной до ст.Лавна в рамках  Мурманского транспортного узла.

Наблюдается снижение обращения по вопросам  образования детей-       11  (5,5%)

Затрагивались  вопросы по обучению детей во вторую смену, о предоставлении места в ДОУ.

     По вопросам транспортного обслуживания 11 (5,5%)

В основном обращались жители жд.ст.Лопарская

Также  жителей г.Кола, п.г.т.Мурмаши,  с.Тулома и  интересуют вопросы физической культуры и спорта  9  (4,5%).

За 2012 год уменьшилось число   обращений по вопросам здравоохранения 5  (2,5 %).    

Тематика обращений граждан в 2012 году отражена в таблице.