Мурманская область
Администрация Кольского района
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 13.10.2011 г. Кола N 1072
Об утверждении административного регламента
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление дополнительного образования детям»
В целях повышения доступности и качества исполнения услуг дополнительного образования детей в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании данных услуг, в соответствии с постановлением администрации Кольского района от 27.12.2010 года N 1280 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения администрацией Кольского района административных регламентов предоставления муниципальных услуг в Кольском районе» (в редакции постановления администрации Кольского района от 16.03.2011 N 204),
п о с т а н о в л я ю:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление дополнительного образования детям».
2. Опубликовать настоящее постановление в газете «Кольское слово» и разместить в сети Интернет на официальном сайте администрации Кольского района.
3. Признать утратившим силу постановление администрации Кольского района от 27.04.2009 N 398 «Об утверждении административного регламента по предоставлению услуг дополнительного образования детей в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей муниципального образования Кольский района Мурманской области».
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации Кольского района Лихолата А.П.
Глава администрации М.В. Чекрыгин
УТВЕРЖДЕН
постановлением
администрации Кольского района
от 13.10.2011 № 1072
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление дополнительного образования детям»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент (далее - Регламент) по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление дополнительного образования детям» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги; определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Муниципальная услуга осуществляется через муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей.
1.3. Заявителями муниципальной услуги являются физические лица - дети и родители (законные представители) детей в возрасте от 6 до 18 лет. В исключительных случаях возможно расширение возрастных границ от 4 до 20 лет (в случаях, установленных Уставом учреждения).
1.4. Должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, являются руководители учреждений дополнительного образования детей.
1.5. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.5.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- в отделе образования администрации муниципального образования Кольский район Мурманской области (г.Кола, пр. Советский, 50, каб.26);
- непосредственно в учреждениях дополнительного образования детей согласно п.2.3. настоящего Регламента.
1.5.2. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, с использованием средств телефонной связи, в дни и часы приема граждан (понедельник – четверг - с 9.00 до17.30, пятница - с 9.00. до 15.30.), путем размещения в сети Интернет на официальном сайте администрации Кольского района Мурманской области (mo_kr@mail.ru) информации по предоставляющейся муниципальной услуге; иным способом, позволяющим осуществлять информирование (на информационных стендах в образовательных учреждениях).
1.5.3. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:
- о действиях родителей (законных представителей), являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги;
- о порядке предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;
- о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- о графике приема получателей муниципальной услуги;
- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
1.5.4 Информацию о перечне объединений дополнительного образования, функционирующих на базе конкретного учреждения дополнительного образования детей, расписании занятий и наличии свободных мест, можно получить по контактному телефону данного учреждения либо по телефону 3-33-89 отдела образования администрации Кольского района Мурманской области.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги:
Предоставление дополнительного образования детям.
2.2. Муниципальная услуга предоставляется непосредственно в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей Кольского района (далее МОУ ДОД).
2.3. Организацию и координацию деятельности по оказанию муниципальной услуги осуществляет отдел образования администрации Кольского района.
2.3.1. Адрес места нахождения и график работы отдела образования:
Российская Федерация, Мурманская область, город Кола, проспект Советский, 50.
График работы: понедельник-четверг: с 08.30 ч. до 18.00 ч. (перерыв на обед: 13.00 ч. – до 14.00 ч.), пятница: с 9.00 ч. до 15.30 ч. (перерыв на обед: 13.00 ч. – 13.30 ч.).
2.3.2. Справочные телефоны и факс отдела образования:
(8-815-53) 33408, (8-815-53) 33499, факс: (8-815-53) 33408.
2.3.3. Адрес Интернет - страницы отдела образования на официальном сайте администрации Кольского района: www.kola.murmansk.ru/admin//education.
Адрес электронной почты: oomokrmo@mail.ru.
2.4. Наименование организаций, предоставляющих муниципальную услугу:
- муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей Детско-юношеская спортивная школа муниципального образования Кольский район Мурманской области (г.Кола, ул.Победы, д.7, тел. 3-33-53, shnurok-ru@mail.ru.
График работы: понедельник – пятница с 09.00ч. до 17.00ч., перерыв на обед: с 13.00ч. до 14.00ч.).
- муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей Детско-юношеская спортивная школа № 2 муниципального образования Кольский район Мурманской области (п. Зверосовхоз, ул.Зеленая, д.16, тел. 9-22-18, 9-23-13, 2dussh@mail.ru.
График работы: понедельник – пятница с 09.00ч. до 16.00ч.).
- муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей Кольская районная станция юных техников муниципального образования Кольский район Мурманской области (п.Мурмаши, ул.Позднякова, д.2, тел.7-18-51, duts09@yandex.ru.
График работы: понедельник – пятница с 10.00ч. до 19.00ч., перерыв на обед: с 14.00ч. до 15.00ч.);
- муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей Кольский районный Дом детского творчества муниципального образования Кольский район Мурманской области (г.Кола, ул.Победы, д.7, тел.3-34-67, sara68.68@list.ru
График работы: понедельник – пятница с 09.00ч. до 17.00ч., перерыв на обед: с 13.00ч. до 14.00ч.).
2.5. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является получение дополнительного образования детьми.
2.6. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Комплектование учреждения дополнительного образования детей осуществляется в пределах квоты, оговоренной лицензией на право ведения образовательной деятельности.
2.6.2. В учреждениях дополнительного образования детей создаются и действуют детские объединения, руководителями которых являются педагоги муниципального образовательного учреждения дополнительного образования.
2.6.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в день обращения при наличии установленных Регламентом документов и свободных мест в учебных группах до его отчисления из учреждения. Зачисление ребёнка в учреждение дополнительного образования детей производится в день предоставления необходимых документов и при соблюдении условий, указанных в пунктах 3.1.1.,3.1.2.,3.1.3.
2.7. Предоставление услуги осуществляется в соответствии с нижеперечисленными нормативно-правовыми актами:
-Конституция Российской Федерации (принята 12.12.1993г.)
-Конвенция о правах ребенка (Нью-Йорк, 20.11.1989);
-Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» (в редакции от 23.07.2008);
-Закон Российской Федерации от 16.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления» (в редакции от 23.07.2008);
-Закон Мурманской области от 19 декабря 2005г. N 707-01-ЗМО «Об образовании в Мурманской области» (принят Мурманской областной Думой 8 декабря 2005 года);
-Постановление Главного государственного санитарного врача по Мурманской области от 3 апреля 2003г. N 27 «О введении в действие СанПиН 2.4.4.1251-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к учреждениям дополнительного образования детей (внешкольные учреждения)»;
- Типовое Положение об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 07.03.1995 г. № 233, в редакции Постановления Правительства от 07.12.2006 № 752, от 10.03.2009 г. № 216;
-иные нормативные правовые акты.
2.8. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
- заявление родителей и иных законных представителей о приеме в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей (Приложение № 1);
- медицинская справку о состоянии здоровья ребенка (требуется при приеме в спортивные, спортивно-технические, туристские, хореографические группы);
- документ, удостоверяющий личность ребенка (копия паспорта или свидетельства о рождении).
Способы предоставления документов:
- лично;
- факсимильной связью;
- по электронной почте;
- почтовой связью.
2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов:
- документы предоставлены не в полном объеме;
- заявление родителей и иных законных представителей о приеме в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей содержит не полную информацию.
2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- наличие медицинских противопоказаний к посещению ребенком учреждения дополнительного образования детей;
- возраст ребенка менее минимального значения, предусмотренного уставом учреждения дополнительного образования детей;
- возраст поступающего более максимального значения, предусмотренного уставом учреждения дополнительного образования детей.
Отказ в приеме заявления по иным основаниям не допускается.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при выдаче документов должно составлять не более 30 минут.
2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать одного рабочего дня.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.13.1. Основные и дополнительные помещения МОУ ДОД, оказывающего муниципальную услугу, должны соответствовать гигиеническим требованиям к условиям обучения в образовательных учреждениях, требованиям Госпожнадзора по делам ГО и ЧС Мурманской области, СниПам.
2.14. Перечень оснований для приостановления оказания муниципальной услуги:
- заявление родителей (законных представителей);
- медицинские показания;
- невыполнение родителями (законными представителями) условий договора учреждения дополнительного образования детей с родителями (законными представителями) воспитанников.
2.15. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.16.1. Состав показателей доступности и качества предоставления муниципальной услуги подразделяется на количественные и качественные.
2.16.2. В число количественных показателей доступности входит время ожидания услуги.
2.16.3. В число качественных показателей доступности предоставляемой муниципальной услуги входят:
- достоверность информации о предоставляемой услуге;
- простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов.
2.16.4. В группу количественных показателей оценки качества предоставляемой муниципальной услуги входят:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб;
- время ожидания муниципальной услуги;
- количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги;
2.16.5. К качественным показателям оценки качества относятся:
- культура обслуживания (вежливость, эстетичность);
-эффективность результатов труда должностных лиц (профессиональное мастерство);
- качество результатов труда должностных лиц (профессиональное мастерство).
2.16.6. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги и их значения приведены в приложении № 3 к Регламенту.
2.17. Бланк заявления для предоставления муниципальной услуги заявитель может получить на Интернет - странице официального сайта отдела образования администрации Кольского района по адресу: www.kola.murmansk.ru/admin/education/
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требований к порядку их выполнения
3.1. Этапы предоставления муниципальной услуги:
3.1.1. Отдел образования администрации Кольского района, МОУ ДОД предоставляют сведения о содержании муниципальной услуги. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:
- о МОУ ДОД, предоставляющим муниципальную услугу;
- о порядке предоставления муниципальной услуги в данном МОУ ДОД;
- о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;
- о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- о графике вступительных испытаний получателей муниципальной услуги;
- о результатах оказания муниципальной услуги и порядке выдачи получателю соответствующих документов.
3.1.2. Заявитель подает заявление и документы в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей.
3.1.3. Должностное лицо МОУ ДОД принимает и рассматривает документы предоставленные заявителем.
В процессе оказания муниципальной услуги работники МОУ ДОД обеспечивают сохранность документов, полученных и подготавливаемых в процессе оказания муниципальной услуги, конфиденциальность содержащейся в таких документах информации.
3.1.4. В случае, если документы предоставлены в полном объеме, должностное лицо МОУ ДОД издает приказ, подтверждающий право на получение муниципальной услуги.
В случае, если документы не соответствуют предъявляемым требованиям или услуга не может быть предоставлена, возвращаются заявителю.
3.1.5. Должностное лицо МОУ ДОД сообщает заявителю о зачислении и заключает соответствующий договор с получателем (законным представителем) муниципальной услуги (приложение №2).
3.1.6. Блок-схема этапов в предоставления муниципальной услуги указана в приложении №3 к настоящему Регламенту.
3.2. После получения в полном объеме муниципальной услуги, согласно договору между должностным лицом и получателем муниципальной услуги, должностное лицо МОУ ДОД осуществляет выдачу документа установленного образца в сентябре текущего года.
3.3. В случае, если желающий заниматься ребенок проходил обучение в ином учреждении дополнительного образования детей и собирается продолжить обучение, он или его родитель (законный представитель) дополнительно должен представить документ, подтверждающий предшествующее обучение в другом учреждении по избранному профилю или справку с указанием результатов подготовки, выполнения спортивных разрядов и принадлежности к учебной группе (для воспитанников спортивных учреждений).
3.4. При подписании договора руководитель учреждения дополнительного образования детей, оказывающего услугу, должен ознакомить родителей (законных представителей) ребенка с уставом учреждения, лицензией на право осуществления образовательной деятельности, настоящим Регламентом, правилами поведения в учреждении дополнительного образования детей (подпись родителя, законного представителя) и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса и пребывания детей в учреждении.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль порядка предоставления и качества исполнения муниципальной услуги осуществляется начальником отдела образования администрации муниципального образования Кольский район Мурманской области, руководители МОУ ДОД.
4.2. Текущий контроль порядка предоставления и качества исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок соблюдения и исполнения учреждениями дополнительного образования детей действующего законодательства, положений настоящего Регламента.
Порядок и периодичность проверок в МОУ ДОД определяется руководителями учреждения.
4.3. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги отделом образования:
4.3.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений уполномоченными лицами осуществляет начальник (его заместители) путем проведения проверок соблюдения и исполнения уполномоченными должностными лицами положений Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Мурманской области.
4.3.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливает начальник (его заместители).
4.3.3. В ходе проверок специалисты, уполномоченные для проведения проверки, изучают следующие вопросы:
- деятельность уполномоченных специалистами при проведении ими мероприятий, связанных с осуществлением административных процедур, установленных Регламентом;
- соблюдение установленных порядка и сроков рассмотрения заявлений родителей (законных представителей); полнота и правильность заполнения журналов выдачи путевок-направлений.
- работа уполномоченных специалистами при проведении ими мероприятий, связанных с осуществлением административных процедур, установленных Регламентом;
- соблюдение порядка регистрации и сроков прохождения материалов по административным процедурам, установленным Регламентом;
- состояние работы с жалобами и заявлениями по административным процедурам, установленным Регламентом.
4.3.4. Начальник рассматривает результаты проверки и поручает принять меры, направленные на устранение выявленных в результате контрольных мероприятий недостатков и нарушений.
4.3.5. В случае выявления в результате осуществления контроля за оказанием муниципальной услуги нарушений порядка предоставления и качества исполнения муниципальной услуги привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Предметом досудебного обжалования являются:
- действия (бездействия) должностных лиц при исполнении Регламента;
- решения, принимаемые в рамках исполнения Регламента.
5.3. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу на имя начальника, либо лица, исполняющего его обязанности. Рекомендуемая форма жалобы (обращения) приведена в приложении N 5 к Регламенту.
Обращение должно содержать:
- наименование органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
- почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
- суть предложения, заявления, жалобы;
- личная подпись заявителя и дата
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в отдел образования или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Регламентом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свою фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
5.4. Письменная жалоба должна быть написана разборчивым подчерком, не содержать нецензурных выражений. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня ее регистрации.
5.5. Перечень оснований для отказа в рассмотрении обращения:
- если в обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;
- если в обращении содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо отдела образования, ответственное за рассмотрение обращения, вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
- если текст обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в отдел образования или одному и тому же должностному лицу отдела образования. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.6. Руководитель либо лицо, исполняющее его обязанности, осуществляет личный прием граждан в порядке общей очереди без предварительной записи в часы работы МОУ ДОД, отдела образования или по желанию заявителя - по предварительной записи по телефону: (81553) 33408. Предварительную запись на прием осуществляет специалист, ответственный за организацию личного приема граждан. При этом время ожидания в очереди для приема у должностного лица без предварительной записи не должно превышать 30 минут, по предварительной записи - 5 минут.
5.7. При предварительной записи на прием по телефону специалист, ответственный за организацию личного приема граждан, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
5.8. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. На основании этого документа должностное лицо, ответственное за организацию личного приема граждан, оформляет карточку личного приема гражданина (в бумажном и (или) электронном виде) и заносит в нее содержание обращения гражданина.
5.9. Должностное лицо, проводящее личный прием граждан, предоставляет ответ на устное обращение, с согласия заявителя, на личном приеме в устной форме, если изложенные гражданином обстоятельства не требуют дополнительной проверки, делает соответствующую запись в карточке личного приема гражданина. Рассмотрение устного обращения осуществляется в течение 1 рабочего дня.
В случае если заявитель истребовал письменный ответ по существу поставленных в обращении при личном приеме вопросов или если изложенные им данные требуют дополнительной проверки, должностное лицо, проводившее личный прием граждан, в карточке личного приема гражданина делает соответствующую запись и оформляет резолюцию для регистрации обращения и подготовки письменного ответа в порядке, установленном Регламентом.
5.10. Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном регламентом порядке. О принятии письменного обращения заявителя должностное лицо, проводившее личный прием граждан, производит запись в карточке личного приема гражданина и передает его лицу, ответственному за делопроизводство, в течение одного рабочего дня.
5.11. Специалист, ответственный за делопроизводство, обязан:
- зарегистрировать обращение (жалобу) в журнале учета входящих документов (срок исполнения процедуры 5 минут);
- передать заявление начальнику, либо лицу, исполняющему его обязанности.
5.12. Специалист, ответственный за делопроизводство, вносит в журнал учета входящих документов:
- порядковый номер записи (входящий номер);
- дату и время приема документов с точностью до минуты;
- фамилию и инициалы имени и отчества (наименование) заявителя;
- общее количество документов и общее количество листов в документах.
5.13. Специалист, ответственный за делопроизводство, проставляет на заявлении штамп отдела образования и указывает входящий номер (идентичный порядковому номеру записи в журнале учета входящей корреспонденции). При последующей работе с заявлением на всех этапах его рассмотрения обязательна ссылка на входящий номер.
5.14. Специалист, ответственный за делопроизводство, передает принятое заявление (жалобу) с приложенными к нему документами в день принятия заявления начальнику, либо лицу, исполняющему его обязанности. Заявление (жалоба), поступившее после 16.00, может быть передано начальнику либо лицу, исполняющему его обязанности, на следующий рабочий день после его поступления в отдел образования.
5.15. Руководитель либо лицо, исполняющее его обязанности, назначает специалиста, ответственного за рассмотрение обращения (жалобы).
5.16. В случае подтверждения в ходе проведения служебных проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействия) и решения специалистов МОУ ДОД, осуществленные (принятые) в ходе предоставления услуги, руководитель принимает меры по привлечению к ответственности виновных должностных лиц.
5.17. Обращение (жалоба) считается рассмотренным, если в установленный срок дан письменный ответ заявителю по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов.
5.18. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) руководитель либо лицо, исполняющее его обязанности, принимает решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении требований автора обращения (жалобы), оформляемое в виде мотивированного письменного ответа заявителю.
5.19. Письменный ответ подписывает руководитель либо лицо, исполняющее его обязанности. Специалист, ответственный за делопроизводство, направляет его заявителю заказным письмом с уведомлением о вручении в трехдневный срок со дня принятия решения.
5.20. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления услуги, действия (бездействие) специалистов, участвующих в предоставлении услуги, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации и Мурманской области, настоящим регламентом.
5.21. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения обращений, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации.
5.22. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации действия (бездействие) специалистов МОУ ДОД, а также решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги (исполнения административных процедур), могут быть оспорены в трехмесячный срок, исчисляемый со дня, когда лицу стало известно о таком решении, действии (бездействии).
5.23. Если лицо полагает, что нарушены его права и свободы, оно вправе обратиться в суд общей юрисдикции.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящий Регламент является обязательным для исполнения всеми учреждениями дополнительного образования детей при предоставлении муниципальной услуги.
6.2. По вопросам, которые не урегулированы настоящим Регламентом, могут приниматься муниципальные правовые акты.
|
|
Приложение № 1 к Регламенту
|
|
Заявление о приеме ребенка
в учреждения дополнительного образования детей
Руководителю учреждения
дополнительного образования детей
______________________________
от_____________________________
Проживающего (ей) по адресу:
_______________________________
_______________________________
Контактный телефон:____________
Моб. телефон___________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу зачислить моего ребенка________________________________
__________________________________дата рождения___________________,
проживающего по адресу:____________________________________________
__________________________________________________________________
с «__» _______20_года в учреждение дополнительного образования детей __
__________________________________________________________________
(наименование учреждения)
Кружок (секция, объединение)________________________________________
(наименование объединения)
_________________ ______________________
Дата Подпись
|
|
Приложение № 2 к Регламенту
|
|
Договор на оказание муниципальных услуг
«Предоставление дополнительного образования детям»
№______ «___»_________2011 г.
|
|
|
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей
____________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «УДОД», в лице директора _________________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и граждан __________________________________ и ____________________________, именуемые в дальнейшем «Родители», с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее Договор) о нижеследующем:
1. Предмет Договора
Родители, действуя от имени и в интересах _____________________________________________________________________
_______________________________________________________________________,
ФИО ребёнка, дата рождения, школа (О.У.), класс (группа)
в дальнейшем именуемого «Воспитанник», поручают, а УДОД обязуется обучать Воспитанника по дополнительной образовательной программе ____________________________________________________________________________________________________________________________________________,
утвержденной на методическом совете УДОД, протокол № ___ от «__» ___ 2011 г.
2. Обязательства УДОД
УДОД обязуется:
Создать все необходимые условия для успешного процесса дополнительного образования Воспитанника на условиях свободного выбора Родителями и Воспитанником профиля деятельности, образовательной программы, детского объединения (кружка, творческого коллектива).
Предоставить квалифицированного педагога (педагогов), в соответствии с выбором Родителей и Воспитанника.
Соблюдать в отношении Воспитанника Конвенцию о правах ребёнка, принципы педагогической этики.
Регулярно информировать Родителей о ходе и результатах дополнительного образования Воспитанника, а также о его здоровье (физическом, психическом).
3. Обязанности Родителей
Родители обязуются:
Обеспечить выполнение требований, предъявляемых к Воспитанникам УДОД и их родителям (на стендах при входе в учреждение).
Посещать все собрания, заседания и др. мероприятия, проводимые для родителей педагогами и руководством УДОД.
В случае болезни или пропуска занятий Воспитанником извещать педагога о причинах его отсутствия на занятиях.
В случае прекращения занятий Воспитанником в детском объединении известить педагога о причинах ухода ребёнка из объединения.
В случае порчи Воспитанником имущества УДОД возместить причиненный ущерб.
Представить педагогу справку из детской поликлиники, разрешающую данному Воспитаннику заниматься в спортивных и хореографических объединениях.
Предоставлять педагогу информацию (устную, письменную) с целью определения уровня удовлетворенности Воспитанника и Родителей качеством предоставляемых образовательных услуг и наиболее полного учета их запросов и образовательных потребностей.
4. Иные условия
По окончании обучения по программе (при условии прилежного отношения Воспитанника к занятиям в объединении) педагог(и) гарантирует, что Воспитанник будет: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
5. Срок действия договора
Договор действует со дня его подписания и до ___________________ г., то есть до завершения Воспитанником полного курса обучения по программе.
До истечения срока Договор может быть расторгнут:
- по желанию Воспитанника и Родителей (оформленному в письменном виде с обоснованием причин ухода из объединения, повлекших расторжение договора);
- по инициативе УДОД:
- в случае систематического неисполнения Воспитанником требований, предъявляемых к Воспитанникам;
- в случае нарушения родителями обязательств, предусмотренных Договором;
- в случае заболевания, препятствующего занятиям в объединении.
6. Порядок разрешения споров
Все споры по Договору разрешаются сторонами путем переговоров с письменным уведомлением о сущности спора и предъявляемых претензиях.
В случае, если спор невозможно решить путем переговоров, этот спор может быть перенесен для рассмотрения по существу в Конфликтную комиссию или на заседание Совета УДОД.
7. Адреса и подписи сторон
УДОД: Родители (законные представители):
__________________________ ___________________________
___________________________ ___________________________
М.П.
Приложение № 3
к Регламенту
Блок-схема
общей структуры последовательности административных действий при исполнении административных процедур по предоставлению
муниципальной услуги
«Предоставление дополнительного образования детям»
