Уважаемые граждане!
По заказу Министерства экономического развития[1] с целью повышения качества оказания государственных услуг создан Интернет-портал
На сайте вы можете:
v оценить в баллах качество оказанной вам услуги; поставить оценку ведомству, которое её предоставило; конкретному подразделению этого ведомства в вашем городе, посёлке, деревне
v ответить на вопросы короткой анкеты: сколько времени, денег вы потратили, чтобы получить услугу
v написать подробный отзыв о том, что вам понравилось или не понравилось при получении услуги, рассказать о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, или, напротив, кого-то похвалить; комментарий можно сопроводить фотографиями или видео
v посмотреть оценки, которые были выставлены ведомству, конкретному подразделению этого ведомства, другими потребителями услуг.
Все ваши отзывы будут учтены при оценке работы чиновников.
«Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан.
Вы можете помочь в достижении этой цели, если расскажете нам о своем опыте получения государственных услуг.
[1] 12 декабря 2012 г. Правительство РФ приняло Постановление №1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей». Это постановление дает гражданам возможность напрямую влиять на качество государственных услуг, оценивая работу чиновников в конкретном месте, по конкретной услуге.
